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北京400电话办理有个坑

400电话办理有个坑!

8月8日,有一个北京用户联系了我们。向我们咨询了一件奇怪的事情:他在一家北京代理商那里办了一个400号码,没有来显,问我们能不能帮他开通来电显示?
我们只能说不好意思了。第一,这个号码不是我们的,我们不可能有这样的能力;第二,开通来电显示,是运营商的事情,不是代理商的事情。
我们龙观网络的新品手机版400电话,都有来电显示的,而且可以直接绑定手机使用,全国所有企业都可以办理。之所以有些代理商的号码没有来电显示,是因为他们的权限还不够或者运营商没有给他开通这个权限。
我就问他:你开通的时候,北京代理商没有告诉你没有来电显示吗?他说:代理商没有告诉,而且他也没有问,他以为都有来电显示的呢。
我觉得,在这件事情上,客户是没有责任的,代理商是有责任的,如果你的400号码没有来电显示,你应该告诉客户。如果你没有告诉客户,那客户可以投诉到运营商或者起诉到法院。
由于合作的渠道不同,并不是所有的代理商,都能办理有来电显示的400号码。所以,如果你想办理一个400号码,请一定要咨询代理商有没有来电显示!
一个没有来电显示的号码意味着:客户打给你电话,你看不到客户的号码。你想回拨给客户或者加客户的微信,都是一件困难的事情。
九年服务,龙观网络,我们专业你解答400电话使用中的一切问题。

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